国际足联女子世界杯和美国女子职业篮球联赛(WNBA)等备受瞩目的赛事吸引的观众人数不断攀升,同时媒体报道和社交媒体的曝光度也在扩大。人们对女性体育运动的兴趣大增,促进了女性运动服装的销售,在过去五年中,这些产品的表现优于男性运动服装(2018-2023 年的年均复合增长率分别为 5%和 3%)。尽管表现较好,但体育界的性别差距依然存在,这为那些希望投资这一不断扩大的细分市场的人提供了机会。
在瞬息万变的市场上,消费者分类可以帮助企业更精确地了解和吸引目标市场。然而,基于行业端调查,或地理、人口数据的分类难以看到全貌,因为你需要了解的不止是消费者如何与你的产品打交道,还需要了解这些如何与消费者的价值观、生活方式和习惯相适应,以开发出更好的产品和市场营销活动,与客户产生更深层次的共鸣。
高新技术,尤其是 AI 的突破、疫情后生活方式的改变以及 Z 世代的崛起,推动了亚太地区的数字生活、新型购物方式和个性化三大趋势的发展。为实现长期且可持续的增长,企业应深入分析这些大趋势,打造真正吸引人、定制化和负责任的客户关系和购物体验。
汽车企业正在摸索客户交互新方法,以此提高消费者的品牌忠诚度。中国智能电动汽车品牌蔚来正逐渐摒弃传统的经销商模式,采用用户运营模式来助力获客,通过建立自己强大的“超级粉丝”社区,帮助提高客户忠诚度。蔚来的成功源于其新颖的忠诚度战略,通过满足当地社群的需求,超越了竞争对手。
健康不再仅仅是一种趋势,而是一种生活方式。在快节奏和高压环境下,“脆皮打工人”拿出自救指南,从身体、精神到情感,全面关注起自己的健康。因此,功能性饮料、个性化定制营养品、荷尔蒙护肤、植物清洁剂、芳香疗法、人体工程学家具等诸多健康相关的产品和服务接连涌现。 大健康市场规模庞大,未来发展十分值得看好。欧睿国际联合多行业专家,发布了《大健康领域的品牌增长机遇》白皮书,从多角度为品牌解析健康创新机遇。
欧睿国际每年发布的《全球消费者趋势》报告都会反映消费者的价值变化和行为转变,分析其对商业格局产生的影响。2024 年的最新报告总结了六大消费趋势,考虑到通货膨胀、宠物人类化和宠物健康问题的影响,欧睿认为其中“进阶羊毛党”、“多巴胺经济”和“行动养生派”是和宠物护理行业最为相关的三大趋势。
快捷、安全、丝滑的付款流程无疑会让旅游体验变得更好。相反,速度慢、没有安全保障和不顺畅的支付流程会严重影响整个行程的体验感,比如遇到预定失败、诈骗、金融骗局等问题。 本篇文章中,欧睿专家基于自己在几个东亚旅游市场的休闲和商务旅行中支付方面的体验,深度解析了支付在接待国际游客方面的发展情况和关键问题。
欧睿依托 Passport 数据库和全球专家网络,每年都会总结对零售商和品牌产生最大影响的全球五大数字消费者趋势, 2024 年的趋势为:丝滑体验、抖音经济、退货服务升级、二手交易 2.0、数字羊毛党。本文将就其中三大趋势展开分析,尤其适合出海企业和品牌了解全球电商发展方向。