毫无疑问,亚洲已成为全球零售的主导地区。预计到2026年,亚洲的零售额年复合增长率为7%。数字化、高收入、网络互联和消费者信心是推动行业发展的动力。在这片土地上,今年都有谁独领风骚呢?
欧睿依据年销售额列出了亚洲排名前100的零售商,并且从趋势、渠道和地域三个维度做出深度分析。
趋势分析
电子商务仍然是表现最佳的领域。2021年,在线销售增长超过24%,为亚洲零售市场带来了2900亿美元(约19400亿人民币)。数字化潮流下,传统零售商需要懂得如何与数字商务平台建立合作关系。第一波的浪潮是看实体零售商如何与电商竞争,下一波则是整合和发掘协同效应。
渠道聚焦
1、电商
2021年销售增长24%。2021-2026零售额CAGR为14%
过去十年来,电商一直是亚洲增长最快的零售渠道之一。数字化人口上升、对便利性的日益重视和疫情的延续只会加速这一渠道的未来发展。电商玩家也在努力打通最后一公里的交付障碍,例如京东与达达合作的“京东到家”服务。
2、日用杂货店
2021年销售增长6%。2021-2026零售额CAGR为4%
物流配送速度的竞争进入白热化。亚洲食品饮料的电商销售一直持两位数的高位增长,快速商务模式和幕后店火速发展,赛道越来越拥挤。想要在这样的竞争中保持稳固地位,合作十分重要。例如,乐天集团的超市板块与 SPC 集团合作,推出一小时内送达日常用品服务。
3、保健美容专营店
2021年销售增长5%。2021-2026零售额CAGR为5%
在亚洲,人们对美容保健的需求十分强烈。去年,每个家庭在这些专营零售店的平均消费为345美元。在经济冲击下,保健和美容专营零售是2020年实体非杂货渠道中唯一一个实现销售正增长的,2021也延续了这一表现。
4、百货商场
2021年销售增长23%。2021-2026零售额CAGR为2%
近几年百货商场处境艰难,疫情加速恶化了其实体店销售,2020年下降了14%。但2021年强势反弹,上升23%,超2800亿美元(约18800亿人民币)。百货商场领先企业逐步优化其购物体验,以创新的方式给消费者带来购物探索之旅。比如韩国的乐天集团建立了“互联旗舰店(Connected Flagship Store)”,针对年轻群体设置了书屋、艺术展、黑胶唱片等区域。
地区焦点
东南亚的零售行业相当分散,并且电商转型速度迅猛,2021年该地区电商增长超30%,预计2026年达1650亿美元(约合11000亿人民币)。其中 Shoppee 表现最佳,名列东南亚榜首。在东南亚,本地化是成功的关键。而东亚占整个亚洲零售额的80%以上,中国的电商平台阿里巴巴、京东和拼多多名列前三甲。在线消费的爆炸式增长在创造便利的同时也带来了更多的碳排放。如今,环保和可持续发展已成为该地区热点。
未来零售
动荡的时代下,以往传统模式的弱点暴露无余,新趋势不断加速发展,迫使企业比原计划更快的速度进行结构调整,尤其在零售业。电商将继续加速,但实体店的独特体验和便利也不容忽视。新科技和新趋势的发展速度会不断加快,重塑整个零售购物格局。
彩蛋时刻
就热门的可持续发展问题,欧睿采访了阿里巴巴集团 CMO 董本洪先生。董总回顾了2021年绿色电商的演变,并具体介绍了阿里巴巴在各个板块推行的可持续实践,展望了未来几年可持续理念在零售业的发展前景。
想了解亚洲零售趋势、渠道、地区的具体洞察以及阿里巴巴专访,请查阅我们的完整版白皮书 Top 100 Retailers in Asia 2022